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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 1er décembre 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant la plateforme GoGuest, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

GoGuest se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

2. Utilisation du service

GoGuest fournit une plateforme permettant aux hôtes de créer des guides numériques pour leurs locations courte durée, accessibles via NFC, QR code ou lien web.

Vous vous engagez à utiliser le service de manière conforme à la législation en vigueur et à ne pas publier de contenu illégal, diffamatoire, ou portant atteinte aux droits de tiers.

3. Compte utilisateur

Pour utiliser GoGuest, vous devez créer un compte avec des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

Toute activité effectuée depuis votre compte est sous votre responsabilité. En cas d'utilisation non autorisée, veuillez nous contacter immédiatement.

4. Paiements et abonnements

GoGuest propose différents plans d'abonnement (Free, Starter, Pro). Les paiements sont traités par notre partenaire Lemon Squeezy.

Les abonnements sont renouvelés automatiquement sauf résiliation de votre part. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord.

Aucun remboursement ne sera effectué pour les périodes d'abonnement déjà entamées, sauf exigence légale.

5. Propriété intellectuelle

Le contenu que vous créez sur GoGuest (guides, textes, images) vous appartient. Vous nous accordez une licence mondiale, non-exclusive, pour héberger et afficher ce contenu dans le cadre du service.

La plateforme GoGuest, son code, son design et sa marque sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et restent notre propriété exclusive.

6. Limitation de responsabilité

GoGuest est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que le service sera exempt d'erreurs ou disponible en permanence.

En aucun cas GoGuest ne pourra être tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.

7. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment. GoGuest se réserve le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation de ces conditions.

En cas de résiliation, vos données seront conservées conformément à notre Politique de Confidentialité et aux obligations légales.

8. Modifications des CGU

Nous pouvons modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Votre utilisation continue du service après publication constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

9. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à : support@goguest.com